Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Data wejścia w życie: 23 grudnia 2025

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują zasady korzystania ze sklepu internetowego Elantria prowadzonego pod adresem w1mk1v-mm.myshopify.com.

Właściciel sklepu:

  • Nazwa: Elantria
  • Adres: Lipowa 23 26-300 Opoczno, Poland
  • E-mail: trendify0890@gmail.com

2. DEFINICJE

  • Sklep – sklep internetowy Elantria dostępny pod adresem w1mk1v-mm.myshopify.com
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie
  • Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu ze Sklepem

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę internetową Sklepu.

3.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

  • Wypełnienie formularza zamówienia
  • Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia
  • Akceptacja niniejszych Warunków świadczenia usług
  • Potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku "Złóż zamówienie"

3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

4. CENY I PŁATNOŚCI

4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

4.2. Klient ma obowiązek dokonać płatności w terminie określonym w opisie wybranej metody płatności.

4.3. Sklep oferuje następujące metody płatności:

  • Płatność online
  • Przelew bankowy
  • Inne metody dostępne w procesie składania zamówienia

5. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

5.1. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Sklepu.

5.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, chyba że przy opisie produktu lub w trakcie składania zamówienia podano inny termin.

5.3. Klient zostanie poinformowany o wysłaniu zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail.

6. DOSTAWA

6.1. Dostawa produktów odbywa się na terenie Polski oraz innych krajów, jeśli jest to wskazane w Sklepie.

6.2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz miejsca dostarczenia.

6.3. Sklep dołoży wszelkich starań, aby dostawa została zrealizowana w terminie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Sklepu.

7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia na adres e-mail: trendify0890@gmail.com

7.3. Produkt należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano Sklep o odstąpieniu od umowy.

7.4. Koszty zwrotu produktu ponosi Klient.

7.5. Sklep dokona zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

8. REKLAMACJE

8.1. Sklep odpowiada wobec Klienta za niezgodność produktu z umową.

8.2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: trendify0890@gmail.com lub telefonicznie: 796465390

8.3. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta
  • Numer zamówienia
  • Opis niezgodności produktu z umową
  • Żądanie Klienta

8.4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Elantria.

9.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

9.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach świadczenia usług.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

10.3. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.

KONTAKT

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:

  • E-mail: trendify0890@gmail.com
  • Telefon: 796465390
  • Adres: Lipowa 23 26-300 Opoczno, Poland